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摘要:淘宝客服团队面临坚守职责与离职难题的挑战。客服人员需承担解答顾客咨询、处理售后问题的重任,同时面临工作压力与个人发展的挑战。离职问题主要由于工作压力大、薪资待遇不满意等因素造成。为解决这一问题,可采取提高薪资待...